操作キーを購入できますか?
2本1セットで販売しています。
詳しくは、メンテ営業一課(TEL:045-326-2893)までご連絡ください。
駐車装置内に落し物をしました、拾ってもらえますか?
有償が基本となります。
詳しくは、緊急連絡先(コールセンター)(TEL:0120-899-282)までご連絡ください。
強風時や降雨時に、入庫している車両はどのようにすればよいですか?
風や雨の状況によって駐車装置の錆や給油したチェーン潤滑油が飛散し、入庫している車両を汚損するおそれがあります。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
降積雪時や凍結時に、駐車装置は使用できますか?
駐車装置の使用を休止してください。
故障、誤動作、入庫した車両破損のおそれがあります。
詳しくは取扱説明書をご確認ください。
台風が近づいてきら、どのようにすればよいですか?
風速15m/秒以上の場合は、駐車装置の操作を行わないでください。
豪雨や洪水の場合は、雨水流れ込みにより、地下ピット内が冠水するおそれがあります。
ピット内の車両は、早めに地上へ退避をお願いいたします。
ピット内が冠水したときは緊急連絡先(コールセンター)(TEL:0120-899-282)までご連絡ください。
地震が発生した後は、駐車装置の使用はできますか?
地震が発生した時は、駐車装置の操作を行わないでください。
また、操作中に地震を感じたら、ただちに駐車装置を止めてください。
震度5強相当以上の地震が発生した場合は、運転を再開する前に緊急連絡先(コールセンター)(TEL:0120-899-282)までご連絡ください。
点検を受けてから、駐車装置を操作するようお願いいたします。
駐車装置の車止めを移設できますか?
車両が諸元寸法以内であれば、移設できます。
詳しくは、メンテ営業一課(TEL:045-326-2893)までご連絡ください。
駐車装置の諸元寸法を超えていますが、駐車できますか?
諸元寸法を超える車両の入庫はできません。
入庫したことによる車両の損傷につきましては、弊社は責任を負いかねます。
緒元には、ドアミラー、アンテナ、ルーフレール等の寸法は含まれていません。ご注意ください。
駐車装置内に入り込んでいる小動物の救出や、蜂の巣の駆除はどのようにすればよいですか?
小動物の救出は、緊急連絡先(コールセンター)(TEL:0120-899-282)までご連絡ください。
蜂の巣や害虫の駆除については、専門業者へ依頼をお願いいたします。
空いているパレットに、自転車やバイクを駐車できますか?
緒元寸法を満たす車両の駐車をお願いいたします。
装置を安全にお使いいただくため、オートバイや自転車の駐輪、スペアタイヤの保管、物置・倉庫等として、駐車装置を使用しないようお願いいたします。ご注意ください。